CPR-kontoret modtager i stigende omfang henvendelser fra borgere, der har fået tildelt nyt personnummer, og som oplever praktiske og it-mæssige udfordringer forbundet med personnummerskift i de systemer, som aftager data fra CPR. Dette sker som følge af, at der i forskellige systemer ikke foretages en koblingen mellem det nye og det tidligere tildelte personnummer.
På den baggrund har CPR-kontoret fundet anledning til at indskærpe, at alle systemer, der aftager data fra CPR, skal kunne håndtere, at borgere får tildelt et nyt personnummer.